Politique de Confidentialité
Votre vie privée et la protection de vos données personnelles sont au cœur de nos préoccupations chez namiraxelion
Collecte des Informations Personnelles
Chez namiraxelion, nous collectons vos informations personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services d'éducation financière. Ces informations incluent votre nom, adresse email, numéro de téléphone et informations de facturation lorsque vous vous inscrivez à nos programmes d'apprentissage.
Nous collectons également des données techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, et les pages consultées sur notre site. Ces informations nous aident à améliorer votre expérience utilisateur et à personnaliser le contenu selon vos besoins d'apprentissage.
Types de données collectées :
- Informations d'identification personnelle (nom, prénom, email)
- Coordonnées de contact (adresse, téléphone)
- Informations de paiement sécurisées
- Données de navigation et préférences utilisateur
- Historique d'apprentissage et progression dans nos programmes
Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage financier. Nous personnalisons nos contenus éducatifs selon votre niveau et vos objectifs, vous envoyons des informations pertinentes sur nos nouveaux programmes, et assurons un support client de qualité.
Nous analysons également les données d'utilisation anonymisées pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos contenus éducatifs. Cela nous permet d'améliorer continuellement nos méthodes d'enseignement et de développer de nouveaux modules d'apprentissage adaptés aux besoins du marché français.
Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons jamais à des fins commerciales externes à nos services éducatifs.
Protection et Sécurité des Données
La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de cryptage avancées pour protéger toutes les transmissions de données entre votre appareil et nos serveurs. Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour pour maintenir les plus hauts standards de sécurité.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, respectant toutes les réglementations européennes en matière de protection des données. L'accès à vos informations est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour vous fournir nos services éducatifs.
Mesures de sécurité mises en place :
- Cryptage SSL/TLS pour toutes les communications
- Authentification à deux facteurs pour les comptes administratifs
- Sauvegardes régulières et sécurisées de vos données
- Surveillance continue des accès et activités suspectes
- Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité
Vos Droits et Contrôle de Vos Données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les modifier, les télécharger ou demander leur suppression complète de nos systèmes.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter via les coordonnées fournies ci-dessous. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours et à vous tenir informé de toute action entreprise concernant vos données personnelles.
Vos droits incluent :
- Droit d'accès : consulter toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
Partage des Données et Partenaires
namiraxelion ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services éducatifs. Cela inclut nos prestataires de paiement sécurisés, nos services d'hébergement, et occasionnellement des experts financiers reconnus qui contribuent à nos contenus.
Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Ils sont liés par des accords contractuels stricts qui les empêchent d'utiliser vos informations à d'autres fins que celles spécifiées dans notre collaboration.
Nous ne partageons jamais vos données avec des entreprises de marketing tiers ou des courtiers en données.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser les contenus éducatifs selon vos préférences. Ces petits fichiers nous permettent de mémoriser vos choix, de suivre votre progression dans nos programmes, et d'optimiser les performances de notre plateforme.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site, tandis que d'autres sont optionnels et peuvent être désactivés sans affecter votre accès aux contenus éducatifs principaux.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour vous fournir nos services éducatifs et respecter nos obligations légales. En général, vos informations de compte sont conservées tant que votre compte reste actif, plus une période de trois ans après votre dernière activité.
Les données de facturation sont conservées pendant la durée requise par la législation française en matière comptable, soit dix ans. Les données techniques et de navigation sont automatiquement supprimées après deux ans d'inactivité, sauf si vous nous demandez explicitement de les supprimer plus tôt.
Modifications de Cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par email et publierons la version mise à jour sur notre site avec la date de dernière révision.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. Votre utilisation continue de nos services après publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.
Contactez-Nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
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58 Rue des Vénitiens, 87000 Limoges, France
Téléphone : +33493835736
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Dernière mise à jour : 15 janvier 2025